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Wie gestern bekannt wurde, hat Mathworks seit dem 18. Mai 2025 Probleme mit Teilen seiner Online-Dienste. Mathworks teilte mit, man arbeite mit Hochdruck daran, dass alle Online-Dienste schnellstmöglich wieder verfügbar sind.

An der RUB betrifft dies aktuell das RUB-Portal zum Bezug der Named-User-Lizenzen für Matlab und die Online-Kurse. Zudem ist ein administrativer Zugriff auf die Lizenzen nicht möglich. Neuigkeiten hierzu werden wir auf unserer Website veröffentlichen. Über den Status bei Mathworks können Sie sich bei Mathworks direkt auf der Webseite informieren.

Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung von Online-Diensten haben, weichen Sie, wenn möglich, auf PC-Pools und Geräte am Campus aus, die über Netzwerk- oder Gerätelizenzen lizenziert sind. Wir hoffen auf eine schnelle Lösung seitens Mathworks und auf möglichst geringe Nutzungsunterbrechungen.

Update 02.06.2025:

MathWorks ist von einem Security-Vorfall betroffen, mehrere Online-Dienste sind für Nutzenden der RUB derzeit nicht verfügbar, werden aber sukzessive wieder restauriert, wie auf der Webseite von Mathworks nachzulesen ist. Details des Vorfalls sind derzeit nicht bekannt. Angreifer haben vermutlich auch Daten von Lizenznehmern an der RUB erbeutet, z.B. Lizenzdaten, Name, E-Mail-Adresse, Passwörter. Erbeutete Daten werden in der Regel für weitere kriminelle Zwecke verkauft und missbraucht. Erbeutete Zugangsdaten werden von Angreifern auf anderen Online-Diensten verwendet. Es ist mit allgemeinen oder auch speziell zugeschnittenen Phishing-Mails zu rechnen, die Benachrichtigungen von MathWorks oder anderen fälschen und Zugangsdaten erbeuten wollen.

Was müssen Nutzende von MathWorks nun beachten?

Passwort-Sicherheit:

Die Anmeldung aktueller Lizenznehmer erfolgt über Shibboleth/AAI mit der RUB-LoginID. MathWorks kennt die zugehörigen Passwörter nicht, Lizenznehmer müssen nichts unternehmen.

Teilnehmende mit privaten oder ruhenden Netzwerk-Lizenzen, die sich mit einem eigenen Passwort bei MathWorks anmelden, müssen reagieren: bei nächster Gelegenheit muss ein neues MathWorks-Passwort gesetzt werden. Falls das alte Passwort auch bei anderen Onlnine-Diensten verwendet wird, müssen auch dort jeweils neue Passwörter gesetzt werden. Bitte verwenden Sie für unterschiedliche Dienste stets unterschiedliche Passwörter.

Phishing-Risiko:

Seien Sie wachsam bei allen E-Mails, die Sie zu dringenden Handlungen auffordern. Prüfen Sie Absenderadressen und Links und geben Sie Zugangsdaten nur auf Ihnen bekannten Webseiten ein. Hinweise zur Erkennung von Phishing-Mails finden Sie auf den Seiten der Stabsstelle für Informationssicherheit.