NACH OBEN
RUB » IT.SERVICES » News » 2022 » Eingeschränkte Servicezeiten

News-Meldung:

Eingeschränkte Servicezeiten

13.12.2022

Eingeschränkte Servicezeiten

Aktuell kommt es im Servicecenter von IT.SERVICES durch erhebliche Personalengpässe zu eingeschränkten Servicezeiten. 

Durch die aktuellen Einsparungsmaßnahmen der RUB im Rahmen der Energiekrise sowie die zunehmend schwierige Akquise von Fachpersonal, ist das Servicecenter momentan nicht ausreichend besetzt. Hinzu kommen Personalausfälle durch Krankheit oder Urlaub. Trotz dieser schwierigen Rahmenbedingungen konnten einige Stellen ab Mitte Januar 2023 neu besetzt werden. Da das neue Personal jedoch erst eingewiesen werden muss, können die Einschränkungen auch über den Januar hinaus fortbestehen.

Vor diesem Hintergrund möchten wir Sie um Verständnis bitten, dass wir den Präsenz- und Telefonservice stellenweise deutlich einschränken müssen. Bitte informieren Sie sich telefonisch über die aktuellen Öffnungszeiten unter 0234 – 32 24025, bevor Sie sich auf den Weg zum Servicecenter machen.

Eingeschränkte Servicezeiten

Aktuell kommt es im Servicecenter von IT.SERVICES durch erhebliche Personalengpässe zu eingeschränkten Servicezeiten. 

Durch die aktuellen Einsparungsmaßnahmen der RUB im Rahmen der Energiekrise sowie die zunehmend schwierige Akquise von Fachpersonal, ist das Servicecenter momentan nicht ausreichend besetzt. Hinzu kommen Personalausfälle durch Krankheit oder Urlaub. Trotz dieser schwierigen Rahmenbedingungen konnten einige Stellen ab Mitte Januar 2023 neu besetzt werden. Da das neue Personal jedoch erst eingewiesen werden muss, können die Einschränkungen auch über den Januar hinaus fortbestehen.

Vor diesem Hintergrund möchten wir Sie um Verständnis bitten, dass wir den Präsenz- und Telefonservice stellenweise deutlich einschränken müssen. Bitte informieren Sie sich telefonisch über die aktuellen Öffnungszeiten unter 0234 – 32 24025, bevor Sie sich auf den Weg zum Servicecenter machen.